Retreat Q3
Agenda celor două zile, ce pregătim până miercuri, și în spate bilanțul trimestrului pe minute, tracker și Slack. Ieșim cu priorități clare, cu owner și termen.
Două zile: joi adevărul, vineri planul
Fiecare sesiune are un responsabil, un obiectiv, ce trebuie să abordăm și un output scris în SuperBono înainte de pauză, nu după retreat. Chris scrie deciziile, Vlad ține timpul.
Joi 17 septembrie Învățare, diagnoză și direcție · plecare 09:00, ~1 h până la Accacia
- Roluri: moderator, action setter, time keeper. Reguli de joc: telefoane jos, un microfon, parking lot.
- Check-in: un lucru profesional, unul personal, fără comentarii.
- Rezumatul cărții, ideile principale: ce e o conversație dificilă, începe de la ce vrei, tăcere și violență, siguranța, povestea pe care ți-o spui, cum spui și cum asculți, închiderea cu decizie.
- Întrebarea 1, tur de masă: care e stilul meu implicit sub presiune, tăcerea sau violența, și cum arată concret la mine?
- Întrebarea 2, pe post-it apoi grupate pe perete: ce reguli, dacă le-am fi respectat luni seara, ar fi transformat ședința într-o dezbatere sănătoasă, din care să progresăm și să ajungem la decizii?
- Protocolul: din regulile de la întrebarea 2 plus cele șase propuse în pre-read. Tăiem, rescriem, semnăm.
- Cine ține protocolul în ședințe și cum semnalăm când e încălcat.
- Regulile sesiunii: disecăm sistemul, nu omul; munca din Q3 nu se rejudecă, întrebarea e ce intră în scope de acum.
- Fiecare din cei 7 din cameră citește pagina „Q3-ul meu”: promis, livrat, nelivrat, ce schimb.
- Analiza IT + Conta a lui Prodi, pe date din SuperBono și Git: ore, livrat, unde s-a blocat, cauza.
- Sub-secțiune, Teo, Chris și Cristi: analiza priorităților din ochi de PM, fiecare pe prioritățile pe care le-a coordonat. Pentru fiecare: ce a mers bine, ce nu a mers, motivul real, unde e acum. Verdictul din scorecard se contestă pe loc.
- Ce se repetă peste priorități: trei tipare pe flipchart, dot-voting.
- Ce reiese pentru Q4: cine are loc, cine e supraîncărcat, ce mutăm.
- Cauzele, tur de masă. Fiecare spune, din ce a văzut în Q3, 1–3 cauze pentru care nu am lansat. O propoziție fiecare, fără dezbatere între răspunsuri. Chris le scrie pe perete exact cum au fost spuse.
- Apoi citim și cele 5 ipoteze propuse de Claude, din secțiunea 05. Ce e nou se adaugă pe perete, ce se suprapune se grupează.
- Grupăm cauzele care seamănă și votăm, două puncte de om: care două explică cel mai mult.
- Five Whys pe cele două votate. Verificăm fiecare cauză: cu ce știam în iulie, puteam lua altă decizie? Dacă da, e o cauză de organizare. Dacă nu, e un risc extern și merită un plan B.
- Ce facem diferit. Demo live „clientul zero”: un bon real urcat în Dublin, XML făcut de mână în format Saga, pus în storage, preluat de roboțel, ajuns în Saga. Testul cerut de Bogdan, cu lipsurile la vedere.
- Întrebarea rămasă fără răspuns luni seara: automat, sau manual și repede? Bogdan decide, după ce ascultă pe toți.
- Journey-ul primei firme înființate de noi și luate în contabilitate, pas cu pas, cu ce facem manual: contract, plată prin transfer, documente pe mail, Saga, declarații. Pentru fiecare pas: ce e absolut necesar în sistem ca să servim 10 firme cu oamenii pe care îi avem?
- Pentru fiecare cauză: ce schimbăm concret în Q4. Devine intrare pentru prioritățile de vineri.
- Deciziile de azi, citite din SuperBono. Fiecare confirmă sau corectează.
- Ce rămâne în parking lot pentru mâine.
Vineri 18 septembrie Metoda, planul și asumarea
- Tur de masă: cum ne simțim după ziua de ieri. Se ascultă, nu se comentează.
- Structura. Harta sistemului pe perete: nucleul (Atom, Volt, Remix, FinDocs, Vertigo, Dublin, Facturare) și ce stă în afara lui (Saga, Iris, ANAF, ONRC). Prodi și Bogdan confirmă că e aceeași hartă.
- Pentru fiecare legătură dintre două cutii: input, output, trigger, frecvență, owner. „Integrare” înseamnă de acum un contract semnat de ambele părți.
- „Gata” pentru un PRD: ce conține, cine semnează, review prin walkthrough de 30 de minute pe prototip, nu citit de 40 de pagini.
- Owner pe circuitul end-to-end, nu pe cutii. Canalul de integrări cerut de Cristi: nume și scop.
- Metoda. Bogdan: de ce a scris-o. Patru decizii: ce adoptăm din 21 septembrie; ce pilotăm pe două proiecte; ce amânăm până la 30 octombrie; cei trei owneri și ce decid singuri.
- Întrebările deschise din document: componența IT + Product, rolul Alexandrei, calendarul de 4 săptămâni față de retreat.
- Ce e în lansare și ce nu: lista „NU în lansare”, scrisă explicit, semnată de Bogdan și Prodi. Două date: „primii 10” și „100”. Prodi spune ce e fezabil tehnic; Bogdan are decizia finală pe scope.
- Pornim de la prioritățile deschise din bilanț și de la ce a ieșit în S2. Pentru fiecare: continuă, se închide, se oprește, sau e nouă.
- Pentru fiecare prioritate care rămâne: owner, PM, definiția de „gata” (un livrabil sau o cifră pe care o verificăm fără să discutăm) și termenul.
- Ordinea, pe axa timpului: de la data lansării înapoi, ce e gata la 30 și la 60 de zile, ce blochează ce.
- Ce nu intră în Q4 se scrie explicit ca amânat, cu numele celui care a propus și cu motivul.
- Planul pe coleg: pentru fiecare din cei 14, lista lui de priorități în ordinea în care le ia, cu termenul pe fiecare. Nimeni nu are mai mult de două în paralel.
- Cine ce face: ce duce cap-coadă, pe ce e reviewer, cine îi ține locul. Un singur nume pe fiecare funcție: produs, inginerie, proces, oameni, operațiuni, clienți. Bogdan și Prodi nu apar ca executanți pe drumul critic.
- Verificarea încărcării pe axa timpului: unde se suprapun, unde e cineva liber, unde așteaptă cineva după altcineva.
- Dependențele externe pe fiecare prioritate (ONRC, ANAF, Simplifi, Iris, Saga, avocați): owner și plan B, într-un registru revizuit la fiecare RH.
- Fiecare coleg își citește planul cu voce tare și confirmă că îl crede.
- Regulile. Maximum cinci, pe o pagină, fiecare cu cine o ține și cum se vede când e încălcată. Punct de plecare: RH devine ședința cu cele 4 cifre pe prioritate, 45 de minute, ședințele de proiect rămân; nimic verbal, totul scris și confirmat; orice adăugare de scope mută explicit data.
- Vacanțe și echipe. Propunerea din 10 septembrie: perechi care nu pleacă niciodată simultan (Vlad + Prodi, BGN + Cristi, BGN + Alexandra, Chris + Teo); minim prezenți pe departament; concediile de peste 2 zile în SuperBono cu 2 săptămâni înainte; fără concedii în cele două săptămâni dinaintea unei lansări asumate; handover explicit înainte de plecare. O confirmăm sau o corectăm, și decidem de când se aplică.
- Minutele, propunerea lui Cristi. Ce nu merge: WWW-uri incomplete, minute de 10 pagini necitite. Decidem formatul de o pagină (decizii, WWW complet, „ce trebuie să știe cine nu a fost”, restul în anexă) și cine verifică WWW-ul înainte de aprobare.
- Regula de RH: agendă trimisă înainte, fiecare punct etichetat decizie / discuție / info, designul tehnic parcat spre ședințele de proiect, ultimele 10 minute doar pentru decizii și owneri.
- Team building 9–11 octombrie: confirmare.
- Lista master WWW din SuperBono, citită de Chris. Fiecare confirmă ce e al lui, cu termen.
- Check-out: o frază despre ce cred că se va întâmpla diferit până pe 18 decembrie.
- Următorul RH: luni 21 septembrie, în formatul nou.
Ce trimitem până miercuri seara, 16 septembrie
Sesiunile de joi merg doar dacă materialul vine dinainte; fără el, S1 și S2 devin din nou discuție din memorie. Totul se trimite pe #-rh-bono.
Logistică: sala mare și luminoasă de sus, dacă e liberă. Chris scrie deciziile direct în SuperBono în timpul sesiunilor, ca WWW-ul să existe la plecare, și confirmă sau redeschide până joi cele 9 priorități „finalizat · neconfirmat”. Plaud pornit la fiecare sesiune, minuta pe sesiune, nu agregată.
Ce am promis la retreat și unde suntem azi
Pe 19 iunie am scris: lansare Bono Conta 1 octombrie, 100 de clienți, „gata” înseamnă testat cu minimum 3 clienți reali. La 14 septembrie:
Cifra care doare cel mai tare nu e niciuna de mai sus. E faptul că nu putem spune ce a livrat fiecare om în Q3. Bogdan a cerut analiza pe 7 septembrie, Prodi o are de livrat azi, iar The Bono Way pornește exact de la „nu știm”.
Cele 19 priorități din Gantt-ul de la retreat
Coloana „la retreat” e statusul din Gantt-ul din 21 iunie. Coloana „azi” e reconstruită din minute și tracker. Verdictul e al meu, de contestat în S1.
| # | Prioritate | La retreat | Azi, 14 sept | Verdict |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Înființare SRL | Implementare | 80% pe staging în iulie, oprit de Barou, refăcut cu avocat (V2). Decizie 9 sept: lansăm. Blocaje deschise: ONRC (cont platformă vs cont client), semnătura avocatului în bulk netestată, Simplifi o singură sesiune. 3 oct „stretch”, termen nou „după ce detaliem taskurile”. | Nelansat |
| 2 | REX | Implementare | În producție pe rex.bono.ro din august, admin live. Bug-uri deschise pe poziționarea semnăturii și sesiuni Simplifi; erori 504 la KYC polling pe 13 sept. | Live, cu bug-uri |
| 3 | Desire | Implementare | Închis. V1.1 pentru taskurile apărute după, închis pe 25 aug. Raport zilnic de leaduri funcționează. | Livrat |
| 4 | F150 / ANAF | Analiză/Prototip | Teste manuale documentate. ANAF Sector 1 și Brașov resping semnătura Simplifi; olograful nu merge; o depunere doar cu SPV a mers, nu știm de ce. Fără IT, corect. Fără soluție clară de backup. | În teste, nedecis |
| 5 | cont.bono.ro | Analiză | IAM livrat (auth între sisteme). Contul propriu-zis: final aug → 4 sept → 30 sept. Înființările au deja un sistem de conturi. | Alunecat de 3 ori |
| 6 | Onboarding client | Analiză | Marcat „încheiat” pe 14 iul, neconfirmat. Pe 10 aug: „nu e clar dacă este complet”, două viziuni (Cristi vs Dublin). Partea de vânzare (Alexandra) întârziată din 17 aug. Contracte și plată: nedecise. | Neclar |
| 7 | Dublin | Analiză/Prototip | Analiza BGN închisă 12 sept. Plan Prodi: 10 module, 20 zile, 3 sept → 2 oct, zero slack, blocat pe Iris și Saga. Dezacord de scope Prodi–BGN pe 25 aug. Dividende adăugate pe 31 aug. | În lucru, la risc |
| 8 | Vertigo | Analiză | PRD Cristi + prototip, estimare Vlad 27 zile. Rock 1 (repo, CI, auth) livrat 10 sept. Backend cu termen 20 sept. Cine face frontend-ul, Vlad sau Adi, nedecis pe 7 sept. | În lucru |
| 9 | Facturare + e-Factura | Implementare | Backend gata, test e-Factura pe firmă reală 5 aug, V1 marcată încheiată 22 aug. Niciun client nu a emis o factură. Pe 9 sept: „aducem facturarea în nucleu”. | Gata tehnic, fără client |
| 10 | Iris Light | Analiză/Prototip | „Cel mai întârziat în flow” (10 aug). PRD varianta manuală, BGN, întârziat din 1 sept. Contractul Iris blochează două module Dublin. | Întârziat |
| 11 | SalarEasy | Implementare | Motor de calcul făcut, D112 în review, REGES încă în debug, testul de angajare pe dev depinde de Flori. „Aproape închisă” de trei săptămâni. | 90%, netestat e2e |
| 12 | Saga (testare + Bridge) | Analiză | 5 roboței testați și funcționali, import XML confirmat, citire directă din baza Saga, server cumpărat. Rulează pe laptopul lui Alex. Progres real. | Progres real |
| 13 | Depunere declarații | Analiză | Otilia depune manual, procedură documentată. Deciziile pentru MVP (soluție tehnică, specificație) întârziate din 21 aug. Fără IT. | Manual merge |
| 14 | CoCo (legal, contracte) | Analiză | Structură + simulări făcute. Validare avocați, contract client, T&C, politica de confidențialitate: toate întârziate (Alexandra). Fără contract nu încasăm. | Blochează încasarea |
| 15 | Customer Service (Vox) | Analiză/Prototip | Nimic. „Success metrics” fără termen. Customer service e zona sensibilă juridic în ambele variante de înființare. | Neînceput |
| 16 | Campanii Paid | Analiză/Prototip | Live din august, 189 leaduri plătite, tracking funcțional, 22 de teste planificate până în ianuarie. | Livrat |
| 17 | Batman V2 (SuperBono) | Analiză | Live: tracker, MCP, ingest de minute, digest zilnic. Dar: „nu reflectă realitatea dacă nu sunt puse taskurile” și nu arată efortul. | Livrat |
| 18 | Lansare Bono Conta | Umbrelă | Data 1 oct înlocuită pe 31 aug. Niciun client operat, niciun contract semnat, prețul și plata la lansare nedecise (Q3 din lista retreat-ului a rămas fără răspuns). | Nelansat |
| 19 | Listă firme | Analiză | Începută pe 24 aug. Prodi, 8 sept: „Lista Firme Bono implemented, reconciliere cerințe”. | În lucru |
| + | Au apărut între timp | — | Nucleu (Atom, Volt, Remix, FinDocs), Multitenant, IAM, Edge-38 ca skill, dashboard dividende, facturare rapidă pe mobil, The Bono Way. | Neplanificate |
Lucrurile livrate sunt cele cu un singur om care le-a dus cap-coadă și fără dependențe externe: Desire, Paid, SuperBono, roboțeii Saga. Lucrurile blocate sunt cele care trec prin BGN sau Prodi și printr-o autoritate.
Ce arată board-ul superbono.ro la 14 septembrie
Cifrele de pe pagina Priorități și pe „Pe om”, așa cum le vede oricine intră azi. Trimestrul se închide pe 30 septembrie, în 16 zile.
| Prioritate (Lansare Conta) | Taskuri | Întârziate | „Final” pe board | Termen inițial |
|---|---|---|---|---|
| Înființare SRL cu Avocați (V2) | 108 / 117 | 3 | 15 sep | 21 aug, +25 zile |
| REX cu Avocați (V2) | 13 / 16 | 2 | 16 sep | 21 aug, +26 zile |
| Saga (testare + Bridge) | 43 / 58 | 8 | 18 sep | — |
| Depunere declarații | 7 / 12 | 4 | 18 sep | 14 aug, +35 zile |
| SalarEasy | 73 / 78 | 3 | 21 sep | 21 aug, +31 zile |
| CoCo | 8 / 15 | 3 | 23 sep | — |
| Vertigo | 62 / 82 | 6 | 29 sep | — |
| cont.bono.ro | 4 / 6 | 1 | 30 sep | — |
| Reprezentare autorități | 20 / 29 | 2 | 1 oct | — |
| Dublin | 10 / 25 | 5 | 2 oct | — |
| Iris (LM) | 2 / 3 | 1 | — | — |
| Listă firme | 6 / 9 | 0 | — | — |
| Facturare | 128 / 128 | 0 | finalizat · neconfirmat | 27 iul, +29 zile |
| Campanii Paid | 50 / 96 | 5 | 13 ian | — |
Citirea cinstită: Înființarea V2 are 108 din 117 taskuri bifate și „final 15 sep”, adică mâine, dar cele 9 rămase sunt exact cele care blochează lansarea (ONRC, semnătura avocatului, backup Simplifi). Un board cu 80% bifat și 0 clienți e semnul că taskurile măsoară activitate, nu rezultat.
Pe om, din tab-ul „Pe om”
Taskuri bifate din total și câte sunt întârziate. E singura vedere per persoană pe care o avem; nu spune nici cât a durat, nici ce a ajuns la client. Asta e materialul brut pentru S2.
| Coleg | Bifate / total | Întârziate | Unde stau taskurile |
|---|---|---|---|
| Edi | 103 / 108 | 1 | REX V1, Înființare V2 (bug-uri, Holo, emailuri), Desire, Listă firme |
| Adi | 87 / 100 | 3 | Facturare (FE, integrarea cu Dublin), Campanii Paid (tracking), roboți ONRC |
| Alexandra | 78 / 97 | 6 | Batman/SuperBono, Campanii Paid, CoCo (contractele întârziate), texte înființare |
| Alex | 65 / 76 | 7 | SalarEasy (REGES, documente), roboței Saga (validări facturi, import) |
| Adina | 64 / 78 | 6 | Social media, Vox Lite, marketplace, organizare team building |
| Octav | 64 / 73 | 2 | Facturare (design), Vertigo (design), Edge-33 |
| Chris | 63 / 67 | 0 | Înființare V2 și REX (testare, PM), PRD Nucleu, Saga → Dublin. Vacanță 21–25 sep |
| Cristi | 61 / 77 | 11 | Vertigo (analiză, PRD), SalarEasy (review), Reprezentare, spețe contabile |
| Raluca | 56 / 67 | 5 | Reprezentare / F150, Saga (specificații roboței), dividende |
| Vlad | 52 / 67 | 2 | Facturare (BE), Înființare QES (BE), Vertigo (backend, termen 20 sep) |
| Teo | 37 / 70 | 1 | Campanii Paid (22 de teste programate până în ianuarie), PM Facturare / SalarEasy / Saga |
| Prodi | 19 / 40 | 6 | Cont, Dublin (F08–F10 nedimensionate), PRD Nucleu, analiza IT pentru retreat |
| Otilia | 18 / 35 | 7 | Depunere declarații (deciziile MVP din 21 aug), spețe contabile, validări Saga |
| BGN | 18 / 24 | 6 | Dublin (dividende, surse date), Iris PRD, documente legale înființare |
Două observații pentru S2, fără concluzii despre oameni: cei cu cele mai multe bifate lucrează pe proiectele care au ieșit (Edi, Adi), iar cei cu cele mai puține au taskurile mari și nedescompuse (Prodi 19 din 40, BGN 18 din 24, Otilia 18 din 35). Un task „PRD pentru Nucleu” și un task „ajustează backdrop-ul modalului” contează la fel în această cifră. Fără ore, comparația între oameni nu are sens, și nu acesta e scopul S2.
De ce nu lansăm: cinci ipoteze de validat în S2
Le pun ca strawman, ordonate după cât cred că explică. Fiecare vine cu dovada din minute și cu ce implică pentru Q4. Sesiunea S2 le confirmă, le taie sau le înlocuiește.
Am definit lansarea ca sistem, nu ca client
În niciun plan din Q3 nu apare taskul „clientul #1 semnează contractul și îi ținem contabilitatea pe septembrie”. Apare „Dublin F05 Payments 4 zile”. Data lansării a ajuns să depindă de planul de nucleu, nu de primul client. Chris, 7 sept: „mai durează până lansăm și mai durează până facem bani”. DoD-ul de 3 clienți din iunie nu e legat de niciun task. Aseară, 14 sept, cele două filosofii au stat față în față 80 de minute: „circuit complet automat” versus „manual, prost, repede”, și nimeni nu a închis întrebarea.
Scope-ul crește la fiecare ședință, mereu în sus
Iunie: Saga manual, Dublin cu ecrane simple, facturare separată. August–septembrie: nucleu, Atom, Volt, Remix, FinDocs, dividende în dashboard, facturare rapidă pe mobil, „revenim la propriul motor de contabilitate”. Decizia din 18 iunie „lista cu ce NU facem se scrie explicit” nu a produs niciodată lista.
Dependențele externe ne surprind pe rând și nu au owner
Baroul (23 iul), modelul de cont ONRC (aug–sept), ANAF care respinge Simplifi (aug), Simplifi cu o singură sesiune (sept), contractul Iris care blochează Dublin, licența și serverul Saga, renewal-ul Verif. Fiecare a apărut ca surpriză și fiecare a mutat un termen. Niciuna nu are plan B scris.
Aceleași două gâturi de sticlă ca în iunie
Gantt-ul spunea „BGN = PO pe 8 din 19, de redistribuit”. Azi BGN duce analiza legală, PRD-ul Iris, Dublin, dividendele și scrie cod pentru semnătura din Rex. Prodi duce Cont, Dublin, nucleul, review-ul și analiza IT, și Cont a alunecat de trei ori. Lucrurile livrate în Q3 au fost cele care nu treceau prin ei. Și când trec, nu încap: pe 14 sept Bogdan a spus că nu a citit câmpurile Dublin și nici PRD-ul nucleului, adică exact documentele pe care Prodi le aștepta aprobate.
Deciziile nu se lipesc și termenele se mută în tăcere
„Nu mai agreăm lucruri verbal” e o decizie din 7 septembrie, adică la trei luni după retreat. 60 de taskuri întârziate, 15 bifate și neconfirmate, priorități care se închideau singure în tracker până pe 13 sept. Nimeni nu poate spune ce a livrat fiecare în Q3 fără să reconstruiască din Slack și Git. RH-ul din 14 sept e cazul-școală: 90 de minute, zero decizii scrise, un participant plecat înainte de final, iar Cristi și Vlad au ieșit cu senzația că munca lor pe checklist-ul contabil și pe calendar a fost descalificată retroactiv.
Propunerea lui Bogdan: ce rezolvă, ce nu, ce luăm
Trimisă pe 9 sept, scrisă de Claude pornind de la discuția cu Dan de la SOLO, „așa cum ar scrie Verne Harnish un update la Scaling Up pentru Product + IT”. Bogdan întreabă dacă o putem implementa în Q4. Răspunsul meu: da, scheletul; nu, tot documentul, nu acum.
Rezumatul propunerii, pe scurt
Ce scrie în document, fără evaluare. Evaluarea e mai jos. Sursa: bonoway.bgn.ro, v0.1, septembrie 2026.